服务万里 关怀无限

2023年服务质量行在行动

严守服务品质 英轩步履不停。英轩农装2023年“服务万里 关怀无限”服务质量行活动圆满举行。

此次活动为期两个月，从苍茫的荒漠戈壁到一望无际的草原，从豪迈粗犷的北方到烟雨萦纡的江南，英轩农业装备服务团队的足迹遍布大疆南北。本次活动由服务、营销、售后、研发等职能部门共同参与，受到多家供应商及经销商的大力支持。

此次服务质量行活动聚焦 “以客户为中心”的服务标准和服务规范体系，紧紧围绕“反馈、沟通、服务”三大核心特点，面向全国广大英轩用户，制定了规范严格的服务标准——面对面听需求，一对一解难题。对用户遇到的问题积极响应，认真落实，用心服务好每一位用户。同时收集客户对产品的建议，倾听来自市场的声音，更加精益求精地改善产品，从而使产品更为贴合市场，进一步提高客户的使用体验与满意度，实现传统服务向全客户、全服务、全提升一站式的智慧服务升级。

行路有际，服务无疆。英轩在追求卓越服务、实现共赢的道路上没有终点！英轩将继续深化“服务质量行活动”，将用实际行动践行服务承诺，用匠心、耐心和诚心，打造业内最有深度、最有态度和最有温度的服务标杆。为用户创造更多价值，让用户真切感受到英轩重工的服务关怀和品牌魅力，驱动服务能力和服务质量再上新台阶！