在农机产业领域，作为最常用的农机动力机械，拖拉机算是发展最成熟的了，市场更是红海中的红海。在这种情况下，是不是就意味着新生企业没有出路了？

答案肯定是否定的，再艰难的环境，再险阻的道路，终有闯出来的勇者。而英轩农装就是那个时代浪潮下脱颖而出的勇者！

让我们走进英轩农装，近距离了解这位拖拉机红海市场中闯出来的勇者。本期农机360网特别专访英轩农装总经理陈敏革先生。

英轩农装总经理陈敏革先生

70%以上的复购率，足以证明一切

近年来，随着土地经营规模的不断扩大，深翻深松等技术的推广，选择大马力拖拉机的农机合作社、农机户和家庭农场逐年增多。英轩拖拉机为何能在竞争激烈的拖拉机市场站稳脚跟，并且市场份额和复购率连连攀升？

“产品好不好，用户最有发言权！我们的销量不算是最多的，但是在回头客这方面我们从来都不缺乏，英轩的复购率能达到70%以上。”陈敏革自信道，“有一个老用户前前后后买了我们16台拖拉机，没有绝对的信任，用户是不可能一直回购的。”

都说“外来的和尚好念经”，可见本地品牌要获得当地用户的认可是一件非常不容易的事情，更何况是在遍地都是拖拉机企业的潍坊？但是，英轩农装做到了!不仅如此，全国各地英轩用户在春耕秋收时节也会掀起复购热潮。

脚踏实地，做用户需要的产品

古人说“君欲善其事，必先利其器”。

“做大做强，为用户提供品质过硬的产品是英轩发展至今的根本。”陈敏革一语道破英轩农装立足的根本，“高定位、优中选优是我们做产品的追求和方式。”

“利他是我们做产品的原则，英轩认为只有实用的、用户真正需要的产品才称得上是好产品。”陈敏革说。

据了解，为了解用户切实的需求，加强和用户之间的沟通，英轩农装通过“走出去，引进来”，让用户走进工厂，近距离了解厂家和产品，为企业提供更加宝贵和实际的意见。

此外，英轩农装还开展了“英轩拖拉机推广合作社”、“英轩拖拉机推广示范村”、“客户英轩行”及产品推介会等活动，加强与用户的沟通与交流。

“一进一出”拉近了企业和用户的距离，让用户更加了解了企业的实力，也让企业更加明确用户在生产实际中对拖拉机产品的真实需求和要求，进一步促进英轩产品的革新与进步。

“根据用户需求定制产品，增加产品的适应性，满足用户个性化需求，让农机和农艺更加紧密的结合，是我们对于好产品的定义，也是我们正在努力做的事情。”陈敏革诚恳道。

根据市场和用户需求，英轩农装正在不断做好市场细分，为用户提供更精准的产品。

例如畅销的蓝精灵——YX604-B3拖拉机和英轩YH2204拖拉机具有更强的专业适应性。

蓝精灵特别为花生种植专业化设计与打造，独特的蓝色设计，轻盈灵活，如蓝精灵般，作业高效，轮距达到1.2-1.3米，不仅如此，同时还可实现玉米种植兼用，一机多用效益高。

英轩YH2004全新开发24+24同步器换挡，标配15寸离合器，扭矩储备安全系数高，稳定性提升20%，卓越的安全性能和多模式切换，广泛适用于耕种、田间管理等农业生产的精准作业，使用户的驾驶体验更加尽兴。

承担社会责任，降低服务费用

“利他”是英轩农装从成立之始就在践行的理念，不论是在做产品还在做服务方面都贯穿始终。

除了产品过硬外，搞好服务也是英轩强有力的核心竞争力。在保证日常及时有效的服务工作之外，英轩农装近两年开展“服务万里关怀无限”服务活动。走进一线，走到用户身边，始终以客户感受为第一要义。紧紧围绕客户需求、设备使用、售后服务、配件需求等方面开展巡检，快速、专业、优质、高效为客户解决问题，让客户享受“一站式”服务体验。与此同时，开展系列产品调研，跟踪新技术、新工艺的市场应用情况,收集客户对公司产品的意见和建议，切实解决客户痛点，为客户创造更大利益。

“英轩服务追求的不仅是做好自身的售后服务，而且还有主动承担社会化的服务需求，降低用户维护维修服务成本。”陈敏革说。

因此，英轩农装在全国推行和推广社会服务站，建设标准化配件库，服务三包期内外的英轩用户和非英轩用户，以求为用户降低服务成本，让更多的用户享受便宜高效的服务。

面对挑战，仍能稳扎稳打

与老牌企业比较，新生企业、年轻企业最大的劣势就是：根基浅、抗风险能力差。但是，作为农机行业的后起之秀，英轩重工在短期内快速崛起，在严峻的考验下，仍能够做到稳扎稳打，一路向好发展。

2023年，拖拉机市场最大的挑战无异于“国四切换”阵痛期带来的销量下滑。据了解，因2022年市场提前消耗和透支，截至目前，拖拉机整体销量大幅同比下滑20%左右。而在这种情况下，英轩农装取得了较去年销量略有下降得良好成绩。

“因为用户对英轩产品的认可和信赖，国四切换对我们的影响不大。”早在2020年英轩农装就开始了国四产品的研发、试制及整机验证等工作。英轩国四产品在满足国家环保排放标准的要求上，兼容客户体验和经济效益的双价值取向。“经过春耕的验证，我们的产品稳定、质量过关，几乎没什么故障率，用户满意度很高。”陈敏革自信道。

随着不断发展，拖拉机产品越来越受到用户的信赖，英轩农装正在走上多元化的发展道路，不断扩大业务领域，目前英轩玉米收获机已经成功上市并不断推广。

“英轩农装的发展，不求快但求稳！”陈敏革坚定道。

作为后起之秀，英轩农装所走的每一步都坚定而有力！